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內容簡介日本知名管理顧問、《策略圖解》作者松田久一這次要帶你： 破解 15 大公司經營戰略 + 掌握 5 大關鍵面向 → 學會擬自己的贏家策略 沒有不會倒的公司，只有不斷成長進化的企業。 從蘋果、 TOYOTA 的成功，到柯達、 SONY 的失敗， 成敗關鍵就在「策略」！ 究竟常勝者如何擬定對的策略、選擇對的方向？ 經濟起伏、科技飛躍、粉絲來去……，每家公司都經歷。有些公司穩坐第一，有些卻飲恨敗北。在高度不確定的時代，稱霸一時的企業是捉住機遇而博取顧客，但當時局變化，就不一定能度過危機。因此，無論多優秀的公司，都有可能倒閉。命運大不同的關鍵，就是策略——看穿情勢的本質和隱藏的力量，找到自己獨特的位置和能力，擘畫現在∕未來事業的方向和方法。 本書作者─JMR生活綜合研究所社長松田久一，精選15家知名企業，並從5大策略關鍵詞顧客、差異、競爭、集中、組織，判斷其能否達成以下原則： 關鍵 1 ‧ 以變動的顧客為核心 貴族不再乘馬車→○愛馬仕從提供皇室馬具轉進精品市場 有消費力的中產階級興起→○三越由賣武士的吳服商重生為大眾的百貨公司 關鍵 2 ‧ 運用技術製造差異 香皂越來越普及→○花王用獨門原料、革新技術研發一匙靈洗衣粉 電子業忙於零件製造大戰→○蘋果賈伯斯專注於簡約、贏得鐵粉 電子製造、影音服務通包→╳SONY兩邊銷售都受限，黯然退出電腦事業 關鍵 3 ‧ 在競爭戰場中想辦法贏對手一些 屈居第二→○朝日啤酒開發「Super Dry」搶奪市占率寶座 比對手更多產品線→╳麒麟啤酒路線分散，樣樣不是第一 關鍵 4 ‧ 集中有限的社內資源 只做高收益事業→○奇異集中於第一、第二名事業，本業家電下滑不惜收攤 鉅額投資液晶面板廠→╳夏普受設備折舊拖累，連年赤字 對手過多、狂打低價戰→○飛利浦將技術高價賣出，能轉換事業結構的資金到手 關鍵 5 ‧ 傾全力於建立組織、培養人才 需低成本、高品質的生產系統→○TOYOTA訓練能科學思考、解決問題的人才 迅速展店→○UNIQLO要能把自己當經營者的店長 提供最新、最快的網路搜尋→○Google給天才工程師最大自由來發想點子 作者藉由這15家跨國、跨業種、跨規模的知名企業，引導讀者了解他們如何抓住時勢而創立、站穩地盤；再因時局變遷的調整得宜（或不當）分出高下。 透過一個個精彩案例，讀者可以善用策略，找到定位，進而創造可以維繫的優勢，以及更優於競爭對手的價值；充分了解「戰場在哪裡」、「仗要怎麼打會贏」，作為自己上場時的範本。 正如作者所言：「但願各位讀者一面閱讀成敗案例，一面吸收度過危機的策略，學習別家公司的經驗，進而整合為實際經營一家公司的智慧。」 本書特色 1. 急遽變遷的年代，不懂策略難以存活！ 策略，不僅是大、中、小企業的進化地圖，對於組織內各部門發展、創業，甚至個人工作上追求卓越，都不可或缺。策略，就是掌握未來，進而改變未來的護身符。 2. 蒐羅知名企業的實務案例，易起共鳴 柯達的失敗與富士軟片的再成長，創業178年的愛馬仕與創業342年的三越以客為尊克服危機，花王、蘋果與索尼的差異性、麒麟啤酒與朝日啤酒在銷售現場的競爭，奇異、飛利浦與夏普在資源集中上的優劣，豐田汽車、迅銷公司與谷歌性質不同的人才培養等的比較。讀者最想知道的管理模式與成敗關鍵，都在裡面。 3. 策略專家教你一本通曉策略... 作者簡介作者介紹松田久一 JMR生活總合研究所代表取締役社長，兼任日本marketing研究所代表取締役社長。1956年出生於兵庫縣。1980年從同志大學商學部畢業後，進入marketing研究所工作。有情報家電產業及食品、日用品業界的研究、行銷及經營戰略的實務經驗。目前一邊在企業界工作，一邊擔任與經濟有關的政府及民間團體的專門委員。著作豐富，其所發表的論文更是不計其數…。譯者介紹 黃友玫 1974年生，畢業於日本愛知縣立藝術大學，主修多媒體設計；作品曾獲選為愛知縣長久手町文化之家舞臺布幔。現為專職翻譯，具日文檢定一級資格，及中國生產力中心「中日同步口譯研習班」結業。譯有《最暢銷行為科學大師石田淳告訴你：改變人生，花5分鐘開始就對了！不必勉強、不用堅強，最簡單打造行動力》（商業周刊出版）等書。 目錄推薦序∥縱看商場百年成敗，思索公司十年策略 前言∥你也可以讀懂一家公司的策略 序章∥沒有不會倒的公司 01柯達經營失敗的衝擊 02柯達與富士行動的比較 03由五種行動差異分出高下 04帶來持續性成功的策略 Chapter1∥讀懂公司的策略――縱向策略與橫向策略 01因策略而變動的公司結構 02練習解析讀懂公司策略 Chapter2∥以變動的顧客為主軸――愛馬仕與三越的顧客策略 01長壽企業維持高收益的秘密 02愛馬仕的策略――堅持與柔軟的融合 03三越的策略——超越顧客的期待 04能夠持續滿足顧客的方法 Chapter3∥活用本錢創造差異性――花王與蘋果、索尼的差異化策略 01從差異方面來讀策略 02花王――以創造性技術來製造差異 03蘋果——奠基於賈伯斯個性的差異 04索尼——創造差異的迷航與苦惱 05技術的累積與進化能有效創造差異 Chapter4∥戰勝競爭對手――朝日啤酒與麒麟啤酒的競爭策略 01從競爭方面來看公司策略 02朝日啤酒與麒麟啤酒的市場競爭 03讀懂競爭方面的策略 Chapter5∥集中於有限的資源――奇異與夏普、飛利浦的資源集中策略 01左右未來的資源分配 02奇異―集中與分散的平衡 03夏普在哪裡失敗？ 04飛利浦——萬全的撤退 05從資源分配解讀策略的重點 Chapter6∥傾力於培養人才――豐田... 自序／導讀推薦序 縱看商場百年成敗，思索公司十年策略 一直以來，管理學教科書開宗明義告訴我們，公司以「永續經營」為目的。然而，永續的意思是什麼？十年、二十年、一百年，還是一千年？歷史上確實有諸如日本的金剛組、中村社等千年歷史的傳奇公司，更不乏雀巢、默克藥廠、美國運通等百年老牌企業。但這在浩瀚的公司之海中畢竟只是少數。絕大多數的公司不僅無法永續經營，其生命週期更是短得令人驚訝。 研究顯示，公司的平均存活期間大約十年，遠不及人類的平均壽命。若撇開規模與資源有限的小型企業不談，僅以成功的大型公司來看，《財星》五百大企業每五年的新陳代謝率達二○%。換言之，五分之一的財星五百大企業，沒能在榜單上停留超過五年，二○一○年之後的汰換率更是急遽攀升，已超過三分之一。 這意味著什麼？這意味著公司的倒閉是常態，長期經營是例外，得來不易。 管理大師彼得‧杜拉克說過，公司的誕生，源自外部環境中某些未被滿足的任務需求，而一旦這個階段性任務達成，往往也是公司功成身退的時候。當任務需求越迫切時，公司成功得越快，但隨之而來的危機與失敗也越快。本書以卓越企業柯達公司的轟然倒下為例，強調經營者必須以倒閉為前提來進行思考。公司想要對抗命運、持續成功，就必須以自身強大的意志力，做出明確的策略選擇。 但什麼是策略選擇呢？對經理人而言，策略或許顯得抽像。因此，本書提出了五個具體的策略面向，幫助公司趨吉避凶，包括：以顧客需求為基礎、活用技術創造差異、在競爭中爭取勝利、集中有限資源、傾力培育人才。細究來看，這五個面向完整涵蓋了當代管理教育的六大領域(生產、行銷、組織與人力資源、研發與科技、財務、策略管理)。作者延續一貫的日式管顧風格，以策略文本作為素材，透過結構化的圖表，逐一介紹十五家大型跨國企業的案例，以時間縱軸進行策略演變的長期分析，佐以成功與失敗案例之間的對照比較，並適時介紹隱身背後的管理理論，提供讀者一場品味百年經典管理思想史的饗宴。 那麼，當我們熟悉這些策略任務後，是否公司就能避免失敗、長期卓越呢？答案恐怕並非如此直觀。做出這五項關鍵抉擇，需要無比的膽識與判斷，更是一種取捨；而任何取捨都需背水一戰，有其風險。麥可‧波特做過一項有趣的研究，發現企業長期成功的方程式中，除了前述的市場、競爭、資源、組織等條件之外，還潛藏另一個顛撲不破的重要元素，那就是機運與直覺，其影響力高達四○%。 這提醒我們從這些商業歷史案例中抬起頭來，把眼光看向不可知的未來。正如本書前言與結語的互相呼應：「經營，其實是以公司為主角所演的一場戲」、「經營能力，是倚靠直覺，看見別人所看不見、從不合邏輯中產生的東西」。這提醒我們，良好的策略判斷不僅仰賴知識架構，更需要面對未來的洞見與信念。 「縱看商場百年成敗，思索公司十年策略」，這是企業經營的最大考驗，也是本書希望帶給經理人的啟示。 朱文儀／台灣大學工商管理學系暨商學研究所教授 前言 你也可以讀懂一家公司的策略 經營，其實是以公司為主角所演的一齣戲。在時代變遷中，公司遭遇各式各樣的危機，可能因經營失敗而破產，或超越困境重新... |
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